제1조 개인 정보 수집 범위
파비아 호텔 홈페이지는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 파비아 호텔는 이용자들에게 맞춤식 서비스를 비롯해, 보다 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위해 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 파비아 호텔은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 함부로 공개하지 않습니다.
1. 개인정보 수집항목
- 웹사이트 회원가입, 객실 예약
2. 개인정보 수집방법
- 회사는 홈페이지 회원가입, 서면양식, 전화, 팩스 등의 방법으로 개인정보를 수집하며 또한 IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록 등으로도 수집합니다.
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제2조 개인정보의 수집목적 및 이용목적
회사는 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충 시 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다. 또한 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
- 객실예약의 진행시
- 고지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 이뉴스를 통한 이벤트
정보 등 호텔의 최신 정보의 안내
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제3조 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자들의 개인정보를 상단의 ‘2. 개인정보의 수집목적 및 이용 목적'에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령이나 행정처분, 수사목적으로 법에 정해진 절차와 방법대로 수사기관의 요구가 있는 경우
(예: 법령에 의한 적법 절차에 의거 정부기관 등의 요청이 있는 경우)
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제4조 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
이용자들에게 보다 유용하고 적합한 서비스를 제공하기 위해 파비아 호텔의 인터넷 사이트는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 데스크에 저장 되기도 합니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지 않습니다. 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 하얏트의 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악합니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 도 있습니다. |
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제5조 개인 정보의 열람, 정정
개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 담당자에게 서면, 전화, 또는 이메일로 연락하시면 바로 조치해 드리겠습니다. |
제6조 개인 정보의 보유기간 및 이용기간
파비아 호텔 인터넷 서비스 이용 시 기재된 개인 정보는 개인이 삭제 및 수정 요청할 때까지 호텔이 보유하며, 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다.
다만 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보 수집목적 달성, 수집 시 가입해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 완전히 삭제하며 추 후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리 됩니다. 단, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있을 경우에 회사는 아래와 같이 일정기간동안 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 대금결재 및 재화 등의 공급에 대한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 소송이나 분쟁에 있어 근거자료로 보존할 필요성이 있는 기록 : 5년
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제7조 동의철회 방법
이용자는 개인정보의 수집 및 이용에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 개인정보관리책임자 또는 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 개인정보를 파기하는 등 조치를 취하도록 하겠습니다. |
제8조 아동의 개인정보보호회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. |
제9조 개인정보의 위탁처리회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스 제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다. |
제10조 개인 정보 관리 책임자 및 담당자
Ⅰ 개인정보 책임자 |
| 성명 : 최민수 |
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직위 : 팀장 |
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| 부서 : 관리팀 |
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이메일 : paviahotel@naver.com |
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| 전화번호 : 032 - 614 - 7500 |
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팩스 : 032 - 654- 3325 |
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